قام المجلس التنسيقي لمؤسسات وشركات خدمة حجاج الداخل متحد بإبرام 12 اتفاقية مع عدد من الجهات والشركات وذلك من أجل خدمة ضيوف الرحمن، وذلك ضمن فعاليات إكسبو الحج 2023 والذي أقيم في يوم الاثنين الماضي وممتد حتى غد الخميس.
عدد زواد ركن المتحد منذ بداية القعاليات
بشكل تفصيلي زار ركن متحد في اليوم الثاني من الفعاليات حوالي 452 زائر، بالإضافة إلى إبرام حوالي 452 اتفاقية، وذلك يعني تحسين جودة الخدمات التي يتم تقديمها لحجاج بيت الله الحرام، ويشارك متحد في معرض الاستقبال والتهلريف وذلك بالمجلس والمبارداته وذلك بهدف تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة التسغيل والنمو.
ومن أبرز تلك المباردات هو حوكمة منشآت حجاج الداخل، وكذلك مبادرة قيادات الصف الثاني ومبادرة ابتكاري، ومبادرة قياس رضا ضيوف الرحمن.
نظارة في أر لتعرف على خدمات المجلس للحجاج من الداخل
اطلع كل الزوارد على ركن الجودة من خلال الاستشارات وكذلك جهود المجلس ومنشآت حجاج الداخل في الجودة وكذلك توفر نظارة في آي للتعرف على الخدمات في منشآت الحجاج.
من الجدير بالذكر أن “إكسبو الحج 2023” ركّز ضمن فعالياته على مناقشة 3 محاور رئيسة، وهم:
- ضبط معايير الجودة.
- تحسين خدمات ضيوف الرحمن، والتنافسية برفع كفاءة الأداء والتشغيل، والاستدامة بالاستمرارية.
- تحقيق تنمية مستدامة.
- نقاش دور شركات الحج في خدمة ضيوف الرحمن من خلال استعراض التجارب الناجحة ضمن إطار تطوير خدمات الحج.
- وإلقاء الضوء على أهم الخدمات التي تُقدم للحجاج القادمين من مختلف الدول.
